深圳新闻网2025年4月11日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦 林佳霓）近日，一名中年男子来到莲塘支行要求办理补卡业务，工作人员按照流程询问其补卡原因，男子略显紧张地表示，自己需要开通手机银行进行转账5000元。工作人员查询后发现，这张银行卡已经多年未使用，属于长期不动户，但客户却突然要求补卡并开通手机银行转账，这一异常行为引起了工作人员的警觉。

工作人员进一步询问男子转账的具体用途，男子却支支吾吾，回答问题时频繁低头查看手机，并不时通过微信电话与另一名男子沟通。每回答一个问题，他都要先听电话那头的指示，然后机械地重复对方的话。工作人员注意到，男子对手机银行的使用一无所知，甚至连为什么要补卡、为什么要转账都说不清楚，完全是被电话那头的人牵着鼻子走。这种异常行为让工作人员确信，男子正在遭遇电信诈骗。

为了避免男子进一步陷入骗局，工作人员建议他挂断微信电话，并耐心询问事情的来龙去脉。男子这才透露，自己最近刚从外地来到深圳，正在寻找工作。几天前，他通过社交平台认识了一位自称是某公司人力资源主管的男子，对方声称只要缴纳一笔“保障金”，就可以为他安排一份高薪工作。男子信以为真，但由于微信钱包里没有足够的钱，便想起自己多年前办理的银行卡里还有一笔存款。于是，在对方的指导下，他来到银行办理补卡和转账业务。

工作人员了解清楚后，立即意识到这是一起典型的“虚假招聘”诈骗，随即向男子详细讲解了此类诈骗的常见手法：诈骗分子通常以“高薪职位”“内部名额”为诱饵，瞄准进城务工人员、新就业大中专毕业生等群体，要求受害人缴纳“保证金”“培训费”等费用，一旦得手便消失无踪。为了增强说服力，工作人员还向男子展示了几起类似的诈骗案例，并提醒他，正规企业招聘绝不会要求求职者提前支付任何费用。

在工作人员的耐心劝导下，男子终于清醒地意识到自己被骗了，果断放弃了补卡和转账的念头。这次事件不仅成功避免了客户的资金损失，也再次凸显了银行在反诈防骗工作中的重要作用。这一案例也提醒广大市民特别是求职者，要通过正规渠道寻找工作，核实公司背景和职位真实性，切勿轻信所谓的“内部名额”或“高薪职位”。

未来，邮储银行深圳罗湖区支行将继续丰富“U心消保”场景化宣传，将“由心守护 用心服务”的理念传达给每一位消费者，让金融知识融入消费者生活；持续贯彻落实《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求，根据新市民的特点开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育，宣传讲解金融知识，增强新市民金融反诈能力，维护新市民金融消费者权益。