深圳新闻网2025年4月22日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）近日，为深化客户关系、传递品牌温度，邮储银行深圳龙胜支行精心策划了一场“多肉盆栽DIY”活动，邀请10位客户共赴充满创意与温情的绿色之约。

指尖园艺 沉浸式体验开启美好时光

活动现场，形态各异的多肉植物、精致花盆与种植工具整齐陈列，该行工作人员化身“园艺导师”，细致讲解多肉品种特性、种植技巧和养护知识。客户们兴致勃勃地挑选心仪的多肉植株，填土、配色、造型，在指尖翻飞间打造独一无二的微景观。一位客户笑着展示自己的作品：“没想到种多肉这么有意思，看着这些小生命，心情都变好了。”亲子家庭中，孩子们蹲在桌前认真摆弄叶片，家长则在一旁拍照记录，温馨场景此起彼伏。

金融相伴 轻松氛围中深化服务沟通

在客户专注创作时，邮储银行深圳龙胜支行理财经理穿梭其间，以“多肉养护需要耐心”为切入点，自然过渡到资产配置理念。“就像不同多肉对光照水分需求不同，咱们的理财规划也得因人而异。”结合客户风险偏好与资金规划，该行工作人员现场分享存款、理财、保险等产品特点，用生活化比喻让专业知识通俗易懂。一位客户主动咨询大额存单利率，当场与理财经理约定后续跟进时间。

成果初现 一场活动串联多重价值

此次活动不仅让客户收获了亲手制作的盆栽，更在互动中拉近了银客距离。一位参与活动的老客户感慨：“这样的活动比单纯谈业务舒服多了，你们的用心我们能感受到。”

未来展望 以心为笔续写服务新篇

“每一盆多肉都是一份‘绿色承诺’，正如我们对客户的服务始终充满温度。”邮储银行深圳龙胜支行负责人表示，未来将持续以“客户体验”为核心，通过多样化主题活动，让金融服务更具人情味，在深耕存量客户的同时，吸引更多新客源，以实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命。