《问政深圳》简报第233期
（4月21日-4月27日）
据统计，2025年4月21日-2025年4月27日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共28篇，得到相关单位正式回应的帖文数为19篇，本期简报回应速度最快的单位：罗湖区翠竹街道办事处、市市场监督管理局福田监管局、市交警局罗湖大队。
一、未得到回应的帖文（9篇）：
1. 帖文《盐田栈道小梅沙背仔角段海水成褐色》
涉及单位：深圳海洋环境监测中心站
2. 帖文《悦峰尚府原本规划小区内有篮球场为何迟迟没有动静？》
涉及单位：罗湖棚改现场指挥部
3. 帖文《宝安区房屋租赁证办证难，出租人证明办证难》
涉及单位：宝安区松岗街道办事处
4. 帖文《黄麻埔新村①公交站：设计 “翻车”，行人喊难》
涉及单位：市交通运输龙华管理局
5. 帖文《南坪快速路往坪山方向限速60，建议调整80》
涉及单位：有争议，正在核实中
6. 帖文《紧急爆料！鼎太风华业主砸墙违建！》
涉及单位：南山区南山街道办事处
7. 帖文《长圳的服务区从去年到今年一直就在施工》
涉及单位：市交通运输局
8. 帖文《电子烟不是要严格管控吗？现在换个名字叫雾化饮料就堂而皇之的卖了？》
涉及单位：深圳市烟草专卖局
9. 帖文《桂园中学项目进展为何如此缓慢？》
涉及单位：罗湖区建筑工务署
二、已得到正式回应的帖文（19篇）：
1. 帖文《建筑工地拆除房屋施工未采取降尘措施》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
回应链接：
单位回应：
经核查，投诉的对象为西乡街道20号线二期征地拆迁项目第二批拆除工程，位于宝安区西乡街道高业七路附近，建设单位为深圳市宝安区西乡街道办事处，施工单位为中交天航南方交通建设有限公司，已在深圳市宝安区住房和建设局备案，目前处于拆除房屋、破碎清运建筑废弃物阶段。主要产生噪声的设备为炮机、挖掘机、粉碎机等。产生扬尘的缘由，主要是拆除房屋及破碎作业过程中，未采取100%湿法施工导致。
2025年4月22日11时20分，我局执法人员现场检查时，该项目正在进行施工作业，现场易起尘物料未进行100%覆盖、易起尘作业面未100%湿法施工。上述情况，我局已分别对施工单位及监理单位下发整改建议书，施工单位要求如下：1.施工单位应及时清运建筑废弃物，未能及时清运在施工场地内堆存的，应当采取防尘网100%进行覆盖。2.拆除及破碎作业过程中，必须100%湿法作业。
监理单位要求如下：监理单位应当做好扬尘污染防治监理工作。在实施监理过程中，发现施工单位有违反扬尘污染防治要求或者未按照扬尘污染防治实施方案落实扬尘污染防治措施的，应当要求施工单位限期整改；情节严重的，应当要求施工单位停止施工，并及时报告建设单位；施工单位拒不整改或者停止施工的，应当向生态环境主管部门报告。
下一步，我局执法人员将加强对该处工程扬尘污染防治的监督管理，如发现环境违法行为将依法严格处理。
（原帖截图）
2. 帖文《民治白石龙音乐公园烧烤味太大了》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
近期，民治街道综合行政执法队多次组织执法人员对白石龙音乐公园及金龙路流动摊贩占道经营的问题进行清理整治，对当事摊贩宣讲普及《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》，劝导其自觉遵守城市管理规定，不得占道经营，影响居民日常生活。由于乱摆卖流动性强，容易回潮反复，民治街道综合行政执法队后续拟调配人力物力对该区域开展专项行动进行清理。如市民再发现市容乱象，可拨打民治街道综合行政执法队投诉电话0755-81718889进行反映，执法人员会第一时间前往现场处置。
感谢您对我们工作的理解和支持。
（原帖截图）
3. 帖文《龙岗一小区多次高空抛物》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区龙岗街道办事处
回应链接：
单位回应：
近日，平安法治办（网格）接到市民反映情况后，第一时间启动应急响应机制，迅速组建专项工作小组，通过实地走访、调取资料、多方问询等方式深入开展调查核实工作。经全面排查确认，和昌拾里华都小区目前尚未安装防高空抛物摄像头。
4月22日下午，我办工作人员前往小区物业管理处进行详细询问，证实和昌拾里华都小区悦府近期确发生高空抛物事件。所幸此次事件未造成人员伤亡及财产损失。事件发生后，小区物业服务企业反应迅速，立即拨打110报警，并同步启动应急预案。物业工作人员逐户上门开展警示教育工作，通过真实案例讲解、法律条文解读等方式，向住户普及高空抛物行为的严重危害性，切实增强居民的安全防范意识与法律责任意识。
为进一步筑牢安全防线，营造安全有序的居住环境，小区物业积极采取线上线下相结合的立体化宣传模式，全方位开展"禁止高空抛物"主题宣传工作：
一、线下宣传方面，在小区各单元楼入口、公共活动区域等显著位置的宣传栏，张贴图文并茂的"禁止高空抛物"主题海报，以生动形象的画面和通俗易懂的文字，直观展现高空抛物的潜在危险；在园区主干道、广场等醒目位置悬挂多条宣传横幅，形成浓厚的安全宣传氛围。
二、线上宣传层面，物业管家充分利用微信朋友圈、业主微信群等新媒体平台，定期推送高空抛物危害的警示信息、典型案例视频及相关法律法规知识，引导全体业主自觉抵制高空抛物行为，共同维护小区安全和谐的居住环境。
（原帖截图）
4. 帖文《当罚吗？》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
罗湖交警大队已安排警力前往现场开展整治工作，后续，罗湖交警大队将持续加强相关路段的巡逻管控，同时在日常工作中加大对路段周边居民、商户进行走访宣传，提高车辆驾驶员交通文明的意识。
（原帖截图）
5. 帖文《聚宝路北段改成停车场，造成国威路严重堵塞》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
来信人反映诉求为现有道路承载条件不足，引起的交通拥堵同时还涉及道路规划，道路规划非交警部门全权管理，需协调交通运输局实地勘察探讨道路重新规划可能性，涉事路段周边学校较多，上下学高峰期瞬时车流及人流基数大，大部分家长会提前在路段附近等待接送孩子，日常执勤警力还需处理各类警情，无法做到全时段覆盖，罗湖交警后续将安排警力加强对该路段的巡逻管控以及加强对学校方面的协调及沟通，协同家校警一同管理学校周边交通秩序，加强劝导机动车及非机动车驾驶员文明驾驶，遵守交规。
（原帖截图）
6. 帖文《罗湖区翠竹街道办对面大树倒伏，挡住通行，没人处理！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：您好！您所反馈的情况我街道已收悉。经了解，4月22日中午12时左右，水贝社区水贝一路发生树木倾倒至机动车道的情况，此次事件未造成人员伤亡及财产损失。园林所已派工作人员前往现场处理，目前倾倒树木已移至路边等待进一步清运，道路现已恢复正常交通秩序。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
7. 帖文《宝安路罗湖地王大厦门口红绿灯时间配比严重不合理》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
罗湖交警大队收件后高度重视，经核查，宝安路是罗湖区南北走向的主要干道，高峰期间车流量较大，附近分布有桂园小学、深圳开放大学、地王购物中心等交通吸引点。由于宝安/解放路口与深南/宝安路口，两路口间需联动放行保障路口间交通运行畅顺，不发生互相影响导致交通打结的情况，故一定程度上造成南面（东西向）行人灯时间相对较长。后续交警支队罗湖大队将适当压缩运行两个路口的周期，降低行人等待时间。
（原帖截图）
8. 帖文《乱串的电单车还管不管了？》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！我局持续采取多种措施加强电动自行车交通管理工作：一是规范电动自行车上牌，为管理提供抓手；二是持续开展电动自行车违法专项整治行动，严查冲红灯、逆行、走机动车道等交通违法行为，也会进一步加强日常的交通秩序管理；三是结合违法整治行动，通过“线上+线下”的方式，向群众广泛开展电动自行车相关交通安全宣传。
感谢您对深圳交通管理工作的关注与支持！
（原帖截图）
9. 帖文《龙岗紫薇社区加梯公示程序违规！》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区龙城街道办事处
回应链接：
单位回应：
根据《深圳市既有住宅加装电梯联合审查和专项联合验收工作指引》、《龙岗区既有住宅加装电梯建设工作指引（修订稿)》等相关法规政策规定，龙岗区既有住宅电梯加装工作开展，坚持“业主自愿、政府引导、多元参与、共同推进”的原则，明确业主主体责任，由本楼栋或单元业主自愿发起、自主协商、自行建设、自治管养。各小区申请加梯由具备既有住宅加装电梯条件单元的业主代表通过线上或者线下自行开展本单元加装电梯意愿征集，在满足申报条件后，业主代表或其委托机构向社区工作站提交办理既有住宅加装电梯联合审查的相关资料，社区工作站对单元业主同意加装电梯比例是否达到法定比例和申报材料是否齐全进行初审，街道进行复核，复核无误后，在加装电梯单元楼道口等明显位置进行公示，在公示期间，利害关系人有不同意见的，可向社区工作站提交书面意见。公示期满后可提交区加梯办进入联合审查，其联合审查部门为龙岗区住建局、龙岗区规自局、龙岗区市场监督局。经核查， 此单元加梯项目，公示时间是2024年10月25日至2024年11月8日，公示期间未收到本单元业主提交的书面反对意见。针对业主自愿发起的加梯项目，存在利害关系人有不同意见的民事纠纷问题，建议双方业主友好自行协商。若沟通不畅，可向社区人民调解委员会申请搭建平台组织协商或也可以通过司法途径维护自身权益。
（原帖截图）
10. 帖文《坪山妇幼就诊结束，需要掉头的车辆经常造成拥堵》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局坪山大队
回应链接：
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
经核查，该路口是龙兴南路与锦绣路交汇处，为东方向T型路口，其中南北方向是龙兴南路，为城市主干道，红线宽30米，双向4车道，整体路幅较窄。根据车流量测算，直行车辆相对左转及调头车辆需求量大，为保障通行效率采取了南早启+南北对放的放行模式（即南方向先亮绿灯，后南北同时亮绿灯），若取消对放方案更改为南北分开放行会导致各方向的红灯时间增加路口总体通行效率降低。目前已增加南方向（龙兴南路）单放的绿灯时间。感谢网友对深圳交通的关注。
（原帖截图）
11. 帖文《富汇豪庭小区旁边装充电装置被红马甲发现检查》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉，经核实，富汇豪庭小区旁边装充电装置确无任何报备手续。现街道已责令施工单位立即停工并做好路面恢复，下一步将计划约谈相关充电桩公司。感谢您对我街道工作的监督与支持！
（原帖截图）
12. 帖文《东晓路布心工业区门前周边，电单车在机动车道上肆意乱停，多次投诉无果》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
经核查上述论坛链接，图片显示反映东晓路北行布心工业区门前路段有非机动车乱停放的情况，罗湖交警将安排警力加强该路段的巡逻力度，发现有非机动车乱停放影响通行的情况及时处置驱赶。
（原帖截图）
13. 帖文《农批市场肉档铺使用生鲜灯违规吗？》
（原帖截图）
涉及单位：市市场监督管理局福田监管局
回应链接：
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
2025年4月27日，我局执法人员联合市场开办方对福田农批市场鲜活馆肉档经营户进行现场检查，发现部分猪肉档口存在使用暖色调、低亮度照明设备，灯光照射下与白光照射下农产品颜色存在差别，影响农产品的真实色泽。检查过程中我局执法人员再次告诫商户严格执行《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》，强调“生鲜灯”禁止使用规定，现场对使用“生鲜灯”的各档口经营单位进行警告并责令限期整改。
下一步，我局将组织“回头查”，督促各商家整改到位，同时建立长效工作机制，加大普法宣传、日常巡查力度，引导商户诚信经营意识；一旦发现商户使用“生鲜灯”情况，将严格执法、严肃处理。如有相关线索，您可与我局工作人员联系，电话：0755-83248131，或通过12345热线反映，我局将第一时间核查处置。感谢您对我们工作的监督、理解和支持！
（原帖截图）
14. 帖文《平湖火车站地下隧道楼梯很滑》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区平湖街道办事处
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单位回应：
市民您好，反映的问题已收悉，现回复如下：
针对诉求提出的对地下通道现状台阶和坡道进行防滑处理的建议，我街道已要求设计单位完善防滑设计方案。由于施工时需要封闭过街隧道，为最大程度减少对市民通行的影响，待与铁路部门沟通确认后，适时选择人流量减少的时段尽快完成现状台阶提升和坡道的防滑施工。
（原帖截图）
15. 帖文《龙华区滢水山庄10栋的，连续三年对着邻居家窗户喷射油烟！》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
就您反映的问题，民治街道民乐社区工作站前期曾组织您与涉事业主进行协商，但双方意见分歧较大，未能达成一致意见。4月28日，民治街道民乐社区工作人员再次联合警区约谈该业主，其表示如果您愿意更换窗户开启方向，其会配合调整油烟管方向。随后，社区工作人员联系您作进一步协调，您表示人在外地，待假期后返深再作协调。下一步，民治街道民乐社区将持续关注，积极搭建沟通平台促进矛盾纠纷早日化解。
感谢您对我们工作的理解和支持。
（原帖截图）
16. 帖文《大浪机动车道全是电鸡》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
对于您反映的电动车违规行驶现象，我街道高度重视，一直以来，街道始终将道路交通安全管理作为重点民生工程，尤其针对电动自行车交通违法行为，持续强化源头治理与宣传引导，并积极配合交警等执法部门开展联合检查行动，共同维护辖区交通秩序。
近两年，我街道组织开展了交通安全系列宣传活动，通过进学校、进社区、进企业等，举办了100余场宣传教育活动，建设交通安全宣传示范长廊、交通安全示范街区等各类宣传阵地307个，建成各类交安站169个，以点带面，反复滚动宣传，以提升市民交通安全意识。
接下来，我街道将持续做好相关工作，努力为市民营造良好的交通环境。
感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
17. 帖文《乱摆卖噪音扰民，油烟扰民》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区观澜街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好，您反映的相关问题已收悉，现将相关情况回复如下：
针对桂花里商业街道路两边摊主占道经营的情况，我街道已于4月28日开展执法整治行动，对摊贩沟通劝导，要求其将占道货物、车辆挪至合理点位，并告诫不得违规占道经营、乱停放车辆。经劝导，现场秩序已恢复正常。
下一步，我街道将继续加强该处的日常管理，维护安全有序的市容秩序。
感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
18. 帖文《街头卖艺残疾人与城管》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉，经现场核查，我街道执法人员已对该处占道卖艺摆摊的残疾人进行了宣讲，普及了《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》，并对其进行劝导教育，督促其自觉遵守城市管理规定，不得占道卖艺摆摊，避免影响周边居民的正常生活。下一步，我街道将安排执法人员对该处进行定点不定时的值守，发现占道卖艺摆摊的现象，将及时进行劝导。感谢您对我街道工作的监督与支持！
（原帖截图）
19. 帖文《福田北环桃源村至上步立交这段每天都有很多车直接压导流线走应急车道》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局福田大队
回应链接：
单位回应：
您好！感谢您对交通管理工作的关注与监督。关于您反映的北环桃源路上步立交路段车辆压导流线行驶的问题，福田交警大队已收悉并转辖区中队处理。已通知辖区警力加大该路段巡查力度，通过电子警察抓拍和现场执法结合，对违规车辆依法批评教育。感谢您对交通工作的理解与支持！
（原帖截图）
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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问政深圳编辑部
2025年4月30日