深圳新闻网2025年6月5日讯（记者 韩翔 通讯员 珍琪 温建东）6月2日16时01分，G5634次列车缓缓驶入深圳北站12站台。站台北端头，特保人员张继目光紧盯着一位身着黄色裙装的女性旅客 —— 她下车后步伐虚浮，朝着站台端部而来。还来不及询问，只见这名旅客突然直挺挺倒向站台地面，后脑撞击地砖发出闷响。“12站台，北端头！旅客昏迷！”他冲着站台呼喊。

站台客运员王菲菲正在30米外引导旅客，她边跑边用对讲机呼叫支援，发梢被汗水黏在脖颈。与此同时，列车工作人员和这位旅客的同行者也过来帮忙，同行人自诉这位旅客患有高血压、高血糖病史。

副值班员凌小清、站台班长湛文波、值班站长刘慧一路飞奔而来，“先给她喂点水。” 湛文波拽住旅客的身体，凌小清单膝抵着地面，用大腿顶住女士的后背，“这样能防止舌后坠！”她的制服裤膝处，迅速洇开深色汗渍。

“情况不对，赶紧送医疗点。”她们几位奋力把女子扶到轮椅，一路飞奔到设置在爱心家园的医疗点紧急救治。

“血压严重超标！血糖值过高！瞳孔已经开始散大！” 驻站医生手持检测仪，声音里透着紧张，屏幕上的红色数值刺得人眼疼。女士突然身体抽搐，“生理盐水都无法自主服用，情况危急！”

刘慧反复劝说同行人：“必须马上送医院，这是挽救生命的关键！”然后，她果断地呼叫120。

在深圳北安检车间薛勇帮助下，东验证口的绿色通道迅速开启，凌小清大喊：“请让让！急救！”原本熙攘的通道中，旅客们纷纷侧身，自发为生命让出一条“快速路”。当救护车鸣笛进站，众人合力将旅客平稳送上担架。

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