深圳新闻网2025年6月13日讯（记者 朱佳若 通讯员 刘云惠里）“莲花山下议事会”汇聚各方代表畅谈，集智献策高效化解群众难题；“两两道”让居民群众和社区党委心连心，为共建文明家园筑起精神堡垒；“幸福会客厅”连接市场与政府携手共践共育文明，为全民共著城市文明篇章赋予不竭灵感……如今，福田区莲花街道这片绿美之地上，文明如春风化雨，润泽群众心田。政府以人为本，高位推进城市文明建设；经济繁荣发展，企业集聚文明实践阵营；人们安居乐业，自发常态践行主流价值，辖区上下同心接力，共谱新时代文明佳话。
莲花街道地处福田区中心，是深圳政治、文化和金融核心区的关键部位，以其辖区内莲花山公园为由来命名，承载了改革开放深化期的重要使命，是特区制度定型、空间升级和文化象征的精神高地。以改革开放精神为引领，莲花街道秉承“让群众满意”宗旨，立足实际，持续书写“春天的故事”在新时期、新形势下的精彩篇章，聚焦城市文明建设、“百千万工程”等时代考验，向群众交出了优秀答卷。
群众在哪里，文明实践阵地就延伸到哪里
盛夏六月阳光灿烂，一早，荔园外国语小学（狮岭）门口的红星闪闪社区公园里即欢声不绝。孩童在游乐区嬉戏，青年在健身区蹬VR动感单车，老人由AI“指点”练习八段锦。廊架下，人们通过展板了解基建工程兵来深建设的历史，感受“拓荒牛”精神。
这是全市首个由企业助力“百千万工程”而打造的社区公园，由莲花街道携手区住建局、国企、医院等多方力量共建共营。特区建工集团负责投资设计和施工建设，景田医院负责运营。公园于今年初启用，作为社区的文明实践特色阵地，贯彻儿童友好型和社区友好型设计理念，为周边居民、校园师生与家长构筑起高品质的公共社交平台，如今广获赞誉。
据居民介绍，此处曾是一块国有储备闲置用地，紧邻学校门口和垃圾转运站，且地块高出地面较多，难以直接有效利用，常造成交通拥堵，引周边群众怨言频生。后来，街道结合周边多元人群对活动空间的实际需求，联动多方力量对此地块改造提升，方令边角荒地蝶变靓丽公园。
红星闪闪社区公园项目是莲花街道聚合力量，着眼群众实际拓宽文明实践阵地，从而盘活闲置资源的优质案例。近年来，莲花街道坚持“全域覆盖、高效运行、有效管理”，整合辖区各类资源，推进“1＋12＋N”文明实践阵地建设，使文明实践场所更广泛地辐射到更多群众，实现群众在哪里，阵地就延伸到哪里。同时，按照“实用、能用、管用、好用”建设标准，拓宽优质资源承接渠道，建设理论传播、红色教育、青少年道德建设等各类新时代文明实践特色基地，把文明实践的“触角”延伸到各行各业。
政企共建共营阵地，文明种子深植民众心田
此时，与红星闪闪社区公园相距约200米的“幸福会客厅”门前，骑行爱好者汇聚，为参加环城骑行活动热身。这是“幸福会客厅”面向群众推出的“美好生活研究所”主题公益活动。“幸福会客厅”是福田区委宣传部（文明办）与莲花街道共同打造的一处新时代文明实践特色阵地。
为更好推进公共文化建设，提升市民精神文明素养，区、街道拓宽思路，联动市场主体投入资源，丰富基层文明实践。幸福会客厅项目创新引入“社会化”模式，遴选有志深耕城市文化服务的民营企业合作，按照相关标准规范运营。自5月22日开放以来，“幸福会客厅”以其雅致格调、时尚气质持续吸引居民关注打卡。这座复合型公益空间集艺术展览、文化传承、美学生活和社会教育于一体，为居民筑起“家门口”的精神文化港湾。
“虽然中心区的节奏快，但绿化优美、环境清新、人们往来文明有礼，文化社交空间星罗棋布，住在这儿，生活轨迹就在＇15分钟文明实践圈＇里，有种岁月悠悠，诗和远方的意境！”幸福会客厅的留言板上，记录了居民对“首善街区，幸福莲花”内涵的体会。
一城文明风，满目新气象。为便捷群众生活，莲花街道持续延伸阵地服务。基于12个社区新时代文明实践阵地的地理位置，找准需求点，按照15分钟生活半径有效整合辖区内的公共资源和志愿服务，构建起点多面广、便民利民、各具特色的社区“15分钟便民生活圈”，推动文明实践“走新”且“走心”，潜移默化播撒文明种子。
文明理念赋能民生服务，幸福成色越来越足
文明是幸福的底色，承载了人民群众对美好生活的向往。推动城市文明建设要精心扮靓颜值，也要着力涵养气质。
走进莲花北社区党群服务中心，醒目的标语：“有一种力量，叫‘放在心上’”映入眼帘，留言墙张贴了各类公益文化活动的开展照片，照片上，居民的璀璨笑靥流露出对生活的无限热爱。中心里，文艺教室、健身房、“福宝宝”亲子托育点、阅读角、自习室等功能空间应有尽有，覆盖全龄段人群。沿参观动线行走，随处可见市民参加公益文化活动的书画、剪纸工艺等成果佳作，浓厚的文化气息令人对文明心生向往。
坚持以人为本，切实增进民生福祉。莲花街道紧扣高端总部聚集区、金融服务业核心区、河套科技创新辐射区“三区”定位，以改革创新、结构优化、动能提升等手段，聚焦“韧性”“宜居”“包容”“智慧”四个主题词，持续攻坚争先创优项目。
尊重人民主体地位。通过进一步划分文明网格，依托“网格智慧家”平台，推动“人、事、格”精确匹配、协同联动，使民生服务供给更精准高效。以此为基础，数字老年食堂、“校家社”协同育人、“福宝宝”社区托育点等民生服务品牌陆续落地。切实发扬首创精神。通过探索推出“公益＋低偿”基层服务新模式，让居民能在党群服务中心等实践阵地，以低于市场的价格享受到专业、多样的服务。既回应了居民多样化生活需求，亦让群众获得感在点滴中提升，群众满意度从95％上升至98.5％。莲花街道因此荣获世界智慧城市“宜居与包容”大奖，成为以精神文明建设推动高质量发展的典范。
创新机制建好精神文明，高质量发展更行稳致远
常态长效推进精神文明建设，方能守护城区高质量发展行稳致远。莲花街道把精神文明建设工作纳入高质量发展重点范畴，实施“一把手亲自抓，分管领导分层抓，业务部门具体抓”运行机制，定期研究，在工作部署、人员配备、经费投入上予专题安排，切实保障精神文明建设工作有序开展，以有力机制巩固文明成果。近年来，先后荣获全国民主法治示范社区、全国示范性老年友好型社区、全国模范职工小家、全市优秀政协委员工作站、深圳长青老龄大学首批“星级学校”、全市“学习强国”先进集体等多项荣誉称号。
文明理念赋予“有一种力量，叫‘放在心上’”深层意蕴。街社的高质量发展不能脱离群众，莲花街道着眼群众对美好生活的向往，着手高效化解居民“家门口”烦心事。首创“莲花山下议事会”“街坊邻里茶话会”项目，健全工作体系，确立五项运行机制、选贤举能组建议事团队，运用“包进联”“访惠聚”等工作机制，邀请各方代表参与议事会听民声，链接多元资源解决居民烦恼，凝聚民心，并统筹企业、医院、学校等资源共同参与精神文明建设工作，形成上下“一盘棋”工作格局，久久为功坚守文明主阵地。
“北环大道修好后，我们社区被隔成两半，应急救援站跟原社区的另一半一起留在马路对面，距我们这一半社区虽说不远，可是因为北环大道车流量大、走向规划特殊，我们担心自己这一边的应急救援保障力度不够，在区领导带队调研社区时提出了这个顾虑。区领导听了以后，马上安排给我们这一边规划成立了一支应急队伍。让我们深刻感受到政府把百姓的事都放在心上，把群众的诉求都办出实效！”梅富社区下辖自然村布尾村的党支部书记郑文开说道。他作为本地人全方位见证改革开放给家园带来的可喜巨变。这些年，他积极参与城市文明建设、“百千万工程”等民生大事，感触尤深。
一段路让社区和群众心连心
“别看它只有22平方米，可解决了困扰我们20多年的‘行路难’问题！我们给它起名‘两两道’，正是为感谢政府让出了足够空间‘建道利民’，为我们居民办实事，寓意社区和居民永远两家亲！”郑文开深情地讲述，身为老居民他参与并全程见证了“两两道”诞生。
“两两道”在梅富社区党群服务中心旁辅道上，宽约1.5米，长约17米。郑文开回忆，以前辅道上只用围栏隔出狭窄空间供单人走，半路有个变电箱组挡着，人行还勉强，推轮椅的更难过。由于辅道紧挨广中医深圳医院、必好花园小区，旁边有幼儿园跟几所学校，每天早晚高峰人车混行，拥堵不说，拐角处是盲区，交通安全隐患不小。村民们很头疼，数次向社区干部提议，希望政府组织相关部门对路段进行勘察，制定科学合理的修路方案来拓宽人行道。
“收到居民提议后，街道跟社区决定把党群服务中心的围墙内收，好腾出空间修人行道。”据梅富社区党工委书记肖波介绍，“两两道”项目实施前，街道和社区多次组织“莲花山下议事会”“街坊小铺茶话会”征求居民意见建议，组织各方代表共商解决方案。居民都积极参加，建言献策。在市，区相关部门大力支持下，供电部门迅速形成改造方案，成功让变电箱组在不断电前提下高效“下沉”，为修人行道提供了必要基础。辖区企业和村民还热心捐赠建设款7万余元助力项目实施，从立项实施至竣工仅用时3个月。因发挥实效显著，“两两道”获评年度市民满意项目、“百千万工程”优质项目。
“两两道”是政府满足人民群众对美好生活向往的生动实践，让民众与社区心连心。一石激起千层浪，乡民们深受感召，自觉投入文明家园共建事业，推动崇尚文明蔚然成风。
乡贤纷纷反哺社区，带动全民共建文明
“社区总人口有3万，本地人只占401个，但村民们勠力同心当好社区精神文明创建的排头兵。”乡民对社区建设发展的积极反哺，令梅富社区副书记周萌颇为动容。她记得：社区党群服务中心的外墙斑驳破损，村民看到后主动集资修缮；得知文明实践站需要升级设备开展公益培训活动，村民集资购置数字显示屏装上，让实践阵地能更充分发挥效能……乡贤出资完善社区文明硬件，能士发挥专长丰富社区文明实践。
虞金乐年逾70岁，是梅富社区新狮村居民。2023年起，他几乎每天来党群服务中心报到。在文明实践阵地，他当匠人，发挥特长免费教群众纸艺手工。基层治理中，他是义工，全程参与社区电动自行车上牌宣传动员工作，主动为中心区夜景灯光秀等公共文化活动的开展维序保障。作为村里的“老熟人”，他积极充当“和事佬”，化解居民群众矛盾纠纷，协助化解了租赁纠纷、邻里纠纷等50余件，涵盖受益居民群众150余人。他还不忘发动村内热心人士，挖掘志愿后备力量，带动村内10多名青少年投身社区志愿服务，激活文明实践新动能。还有村民把烘焙爱好融入日常志愿服务，自费置办设施及原料，在社区文明实践站支起烘焙坊，制作茶点、饮品供参与文明实践的群众品尝，点缀文明实践主题，赋予阵地更多温情。
乡民反哺社区，共践文明，引领文明风尚成型，滋养了梅富社区精神文明的沃土，增强了诸多来深建设者对这方家园的归属感，敦风化俗，进一步带动全民自觉践行主流价值，共建城市文明。
凡人义举微光成炬，全民共继幸福接力
伟大时代孕育崇高精神，文明风尚需要榜样引领。今年5月，在北京召开的全国精神文明建设表彰大会上，深圳市公益救援队队长石欣获评“全国道德模范”，深圳市凤凰涅槃艺术团团长郭丽英获“全国道德模范”提名，郭丽英家庭获评“全国文明家庭”，福田区莲花街道办事处获评“全国文明单位”。
石欣、郭丽英都生活在莲花街道，对“美好”的执着追寻驱使他们自发施展专长，深耕公益事业，在不同领域绽放光芒。石欣从登山爱好者成长为公益救援队首领，二十多年来带队参与 300 余次国内外救援。他坚守“生命至上”原则，带头逆行冲在一线，为了救下更多人，他不断提升团队救援业务实力，用专业和热血铸就见义勇为的高塔。郭丽英热爱文艺，是癌症康复者，为践行与挚友丛飞的约定，她组建起属于癌症患者和康复者的艺术团体。20多年里，她带领过癌症患者和康复者200多名，以艺术创作、演艺形式讴歌生命之美，鼓励更多癌症患者燃起生的希望，变得乐观向上。她的家人受其感染，全员上阵、各展所长投身公益服务，感召更多人共赴文明之约，温暖鹏城。
从石欣及其救援队、郭丽英家庭和凤凰涅槃艺术团，到自发捐赠1000万元助乡村振兴修建学校的党员许俊聪、甘国英夫妇，十余年来风雨无阻帮助脑瘫儿童的85岁“深圳最美老奶奶”，道德楷模接连涌现，离不开莲花街道对群众性精神文明建设活动的持续深入推进。街道长远规划，推行道德模范“发掘－培育－推选－宣传”机制，促崇尚文明之风更盛。截至2025年6月，莲花街道已培育“中国好人”2名、“全国模范家庭”2户、“广东好人”2名等，获评数量在全市街道中排名居首。
“我很自豪，因为现在社区的发展，环境、治理越来越好，民生服务越来越暖，这也是我们普通居民共同创造的‘文明’成果，能够靠自己的智慧和勤奋过上更有品质的生活，也是我们幸福感的来源！”郑文开感慨，在他看来，“百千万工程”和城市文明建设，都是全民参与、常态行动，支持城市进一步深化改革开放的大型实践，是全民对“美好”的共同接力。在这场接力中，每个人都是主角，谁都不可或缺。