深圳新闻网2025年6月28日讯（记者 张凡 通讯员 刘婷婷 梁舒婷）在“无陪护病房”，患者不再依赖家属24小时陪床。一支由专业护理员组成的团队承担起全天的生活照料与陪伴。

自2023年8月起，北京中医药大学深圳医院（龙岗）开展“无陪护病房”管理模式，纾解住院陪护痛点，提升患者就医体验。目前，医院共有6个住院病区、涵盖8个科室开设“无陪护病房”，累计服务患者超千人次，患者满意度达98．5％。

平均住院减少2天

在妇科病区，护理员动作娴熟地为术后患者周女士进行翻身、擦洗，协助她开展康复锻炼。“住院不用家人频繁请假，护理员专业又贴心，生活照料细致周到。”35岁的周女士说。

在骨伤病区，一位老年患者的家属同样深有感触：“老人行动不便，以往住院全家必须轮班陪护，现在有了无陪护服务，专业护理员在护士指导下照顾得无微不至，病房环境舒适安全，我们省心又放心，终于能腾出精力处理自己的事情，压力减轻很多。”

在患者住院期间，护理员会在医院明确授权范围内，专注患者清洁、翻身、喂药、喂食、安全防护及协助护士开展健康教育等生活照料工作。与简单生活照料不同，“无陪护”更专注于协助患者康复、进行安全防护及协助健康教育。

“医院成立了专项领导小组，构建起＇责任组长－责任护士－护理员＇三级责任制护理制度，实现多部门高效协同。”北中医深圳医院党委委员、护理学科带头人杨毅华表示，其核心在于建立一套权责清晰、运行高效、专业规范的系统支撑。

当前，北中医深圳医院“无陪护病房”实行24小时两班轮值，采用“1＋N”服务模式，由“医院＋科室”进行双轨制培训及常态化考核组成，确保服务全程规范、可追溯，安全有保障。

数据显示，工作开展以来，“无陪护病房”未发生严重并发症，跌倒、烫伤等不良事件发生率下降超30％，术后患者下床活动时间缩短，平均住院天数减少2．23天。

中医特色引入照护过程

发挥中医药特色，将中医养生操、个性化中医茶饮、药膳等中医疗法融入“无陪护病房”建设，护理员不仅掌握基础照护技能，更会系统学习中医“防－护－康”一体化照护技术。

“常规护理之外，我们还会为患者安排中药泡脚、擦身，进行穴位按摩，配制养生茶饮，这些中医特色服务受到患者欢迎。”一位护理员介绍。

不仅于此，医院还引入“叙事护理”理念，在病区设置休闲角，定期举办叙事分享会、公休座谈会和手工坊等活动，针对患者住院期间可能出现的情绪问题，累计开展活动超过百场，服务患者及家属万余人次。

接下来，医院将分两批将无陪护模式推广至全院各病区，目标覆盖率为80％以上，提升群众就医获得感，厚植医院人文情怀，以更优质的中医药服务守护群众健康。