深圳新闻网2025年7月4日讯(记者 朱琳 通讯员 李嫦)近期,邮储银行深圳新安支行成功拦截一起疑似购房诈骗事件。该行工作人员凭借敏锐的风险意识和专业判断,及时劝阻客户大额取现,为金阿姨(化名)保住16万元养老积蓄,避免其落入诈骗陷阱。
当日13时许,金阿姨神色匆忙地走进邮储银行深圳新安支行网点,要求立即支取16万元现金。柜员在办理业务时,按规范询问取款用途,金阿姨称这笔钱将用于购房。当柜员提出联系金阿姨儿子核实情况时,却遭到她的强烈拒绝,坚称 “绝对不能让儿子知道”。反常的态度和模糊的表述,立刻引起了柜员的警觉。
该行营业主管迅速介入,将金阿姨引导至休息区,一边安抚情绪,一边耐心讲解网络诈骗案例:“阿姨,涉及大额资金的交易一定要谨慎,现在有很多打着‘低价购房’旗号的骗局。”在主管的反复劝说下,金阿姨终于道出实情:她在桂林旅游时结识了当地一名房产中介,在对方带领下参观了房产项目。因对房屋环境十分满意,未做任何背景调查,便决定掏钱购房。
“正规房产交易都会通过银行转账完成,还得签订正式合同、办理过户手续。异地购房风险多,不核实清楚很容易上当!”主管向金阿姨详细解释了正规购房流程,并提醒她务必与家人商量,通过政府住建部门官网查询楼盘资质,核实中介机构备案信息。同时,工作人员还现场帮助金阿姨拨打了当地房产管理部门电话,确认该房产项目存在多项信息未公示的情况。
“多亏你们提醒,差点把养老钱都搭进去了!”金阿姨心有余悸,紧紧握住主管的手连声道谢。最终,她放弃了取现计划,并表示将与家人重新评估购房事宜。
近年来,以“低价房”“养老房”为诱饵的异地购房诈骗案件频发。诈骗分子常利用老年人对房产市场不熟悉、风险防范意识薄弱的特点,通过虚假宣传、熟人诱导等手段实施诈骗。邮储银行深圳新安支行负责人提醒广大市民:涉及大额资金交易时,务必保持警惕,充分与家人沟通,通过官方渠道核实交易信息,切勿轻信陌生人推荐。邮储银行将持续强化员工风险防范培训,用专业服务为客户资金安全保驾护航。