深圳新闻网2025年8月22日讯(深圳晚报记者 李鸿婷 通讯员 彭子庭 蓝宇泳) “过马路像跑步考试……”近日,光明区一位8岁女孩稚嫩的求助信在人大代表联络站引起了关注。小雅(化名)的这封“微诉求”,道出了无数孩子和老人的心声:华夏路与牛山路交叉口的绿灯,短得让人不得不小跑通过。不过,让小雅没想到的是,从信件签收到问题解决,全程仅用了46分钟。
接到求助信后,光明人大代表社区联络站迅速启动“代表速应”机制。人大代表刘作芳、梁雁秋会同交警部门技术人员赶到现场,通过实地测算行人过街时间、分析车流数据,发现该路口原有过街绿灯时长确实未充分考虑老年人与儿童行动速度。
经现场协调,交警部门立即进行技术调整,将过街绿灯时长延长5~7秒,并优化了行人二次过街等待区设置。从接收到诉求到问题解决,全程仅用时46分钟。
“孩子的诉求让我们意识到,城市治理需要更多‘一米高度’的视角。”参与现场调研的刘作芳代表表示,“这次快速响应不仅解决了具体问题,更展现了政府各部门协同作战的高效机制。”
交警部门负责人提到,将以此次案例为契机,对辖区学校周边路口进行全面排查,建立“特殊群体交通优化”清单。