《问政深圳》简报第245期
（7月14日-7月20日）
据统计，2025年7月14日-2025年7月20日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共39篇，得到相关单位正式回应的帖文数为39篇，本期简报回应速度最快的单位：龙华区水务局、龙华交通局、龙岗区布吉街道办事处、市生态环境局龙岗管理局、市公安局交通管理支队南山大队、龙华区建筑工务署。
一、已得到正式回应的帖文（39篇）：
1. 帖文《投诉罗湖区莲塘街道畔山路9号长期明显违建！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的情况已收悉。我街道工作人员于2025年7月15日上午到现场巡查，房东是一位八十岁长者，据说是为了日常晾晒衣物才做的玻璃房。随后我街道工作人员到莲塘骏烨股份公司联系沟通后，股份公司工作人员协助我街道工作人员联系了该处房东，房东表示愿意配合并将安排拆除。后续我街道将密切跟进，感谢您对我街道工作的理解与支持！
（原帖截图）
2. 帖文《坂田万科广场紧靠近坂田地铁站D出口这里太堵了》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好！您反映的问题已收悉。坂田街道交安办高度重视，联合杨美社区、万科物业到现场调研，制定优化方案，目前已启动经费申请程序，将尽快安排处理。感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
3. 帖文《龙岗区龙岗大道公交车站长期明显大面积油污污迹、很脏，没人处理（四）》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
单位回应：
收到您反映的问题后，布吉街道立即安排环卫部门核实处理。7月14日下午16时，街道环卫部门安排清洁队伍到投诉地开展清洗作业，目前涉投诉地已清洗完毕。后续街道环卫部门将加强巡查，及时清洗，为市民提供更加文明洁净的出行空间。
（原帖截图）
4. 帖文《宝安德政路口无牌电鸡闯红灯逆行，机动车没法走》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队宝安大队
单位回应：
市民您好，您所反映的内容已收悉，我大队已安排辖区警力前往德政路针对非机动车违法进行劝导、整治。非机动车违法整治是交警常态化勤务工作之一，一直以来我大队对非机动车违法行为保持严管。下一步我大队将继续安排警力加强该路段的巡逻整治力度，对非机动车违法行为进行劝导、整治，确保群众安全出行。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
（原帖截图）
5. 帖文《关于荔湾太子苑电动车堵塞消防通道以及乱拉电线的诉求》
（原帖截图）
涉及单位：南山区南山街道办事处
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！收到此诉求，我办高度重视，立即安排工作人员调查处理。7月8日，我办工作人员联合社区赴荔湾太子苑开展现场核查。经核查，小区建成初期未规划电动车专用停放区域，且小区内现有充电设施确难满足电动车数量，导致居民被迫采取“飞线充电”或占用公共区域停放等违规行为，存在安全隐患。
针对小区内电动车乱停乱放、私拉电线等突出问题，我办立即约谈了小区物业，明确以下整改要求：一是专项清理“僵尸车”。责成小区物业公司立即开展非机动车“僵尸车”集中整治行动，对长期无人使用、占用公共空间的非机动车进行统一移位或报废处理，同步重新规划非机动车停放区域，提升空间利用效率。二是加快充电桩建设进度。已责令物业管理单位整改飞线充电问题，清理飞线充电插排，并督促物业管理单位在外围商铺前空地、小区内电动车集中停放地点新建电动自行车充电桩。
我办将持续跟进荔湾太子苑小区电动车乱停放及私拉电线问题的整改情况，感谢您对我们工作的监督与建议。
（原帖截图）
6. 帖文《福中路-民田路交叉口不合理，希望交通部门尽快处理》
（原帖截图）
涉及单位：福田交通局
单位回应：
网友您好！经核，福中路与民田路路口西进口道为左转掉头+直行+直行+直行右转四车道。此处掉头口距离路口较近，且受信号控制和车道数量影响，确实存在高峰期左转通行效率较低的问题。针对将其中一条直行车道调整为直左车道的建议，我局将会同交警部门进一步测算路口高峰期机动车流量后进行调整优化。感谢您对福田交通工作的关注和支持。
（原帖截图）
7. 帖文《罗湖区翠湖公园外围的沙湾路路面有多处破损坑洼》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖交通局
单位回应：
网友，您好！您反映的沙湾路(翠荫路至东湖路段)路面多处破损坑洼问题，罗湖交通局已安排道路养护单位进行修复。感谢您对罗湖交通工作的关注与支持！
（原帖截图）
8. 帖文《投诉樟坑社区工作站站长》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
经核实，通博花园因变压器超负荷运载停电后，众多居民提出“抄表到栋”的诉求，民治街道樟坑社区积极响应，协调对接供电局、村股份公司、通博物业管理处等多单位，推进专变转公变实现抄表到栋等相关事宜，目前流程已基本完成，居民用电的问题也取得了阶段性成果。在推进该事项，办理低压用电开户申请时，樟坑社区收到181栋的《深圳市龙华民治通博花园小区181栋电抄表到栋总表代表选举投票结果公告》，该公告业主签名是否真实无从核实，因该地块原属樟坑股份合作公司，后续转卖给个人兴建，大部分已逐套出售，为典型的多业主小产权房，该楼栋建设方安排李某杰管理至今，且该楼栋电梯使用登记证也是李某杰办理。因小产权房每间套的业主产权确认难以核实，应急供电车已在现场供电近30天，无论是从供电局的发电成本、发电车噪音扰民还是响应大部分居民要求、尽快实现“抄表到栋”的角度出发，以楼栋实际管理员申请开户，才能最快速解决700多户居民用电的问题。感谢您对我们工作的理解和支持。
（原帖截图）
9. 帖文《光明区凤凰街道一人行道安全隐患！》
（原帖截图）
涉及单位：光明区凤凰街道办事处
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
凤凰街道立即组织专人赴现场核查处置。经核实，该处位于甲子塘社区，由于部分铁丝网损坏，存在安全隐患。目前隐患点已完成清除。凤凰街道也将对辖区市政设施开展专项排查，消除类似的安全隐患，确保公共设施安全，维护辖区稳定。
为妥善解决您的合理诉求，街道综治中心已开通“人身伤害调解绿色通道”，请您携带身份证明、医疗记录至凤凰街道甲子塘社区甲子塘路凤凰街道社会治安综合治理中心，或拨打电话0755-23195545反映诉求、法律咨询电话0755-23195561（或甲子塘社区康茂路9号甲子塘社区党群服务中心307，拨打电话0755-27554114反映诉求）。
再次感谢您的监督！凤凰街道将持续筑牢安全防线，守护市民平安出行。
（原帖截图）
10. 帖文《布龙路联中路红绿灯不合理导致长期拥堵》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队龙岗大队
单位回应：
您好，关于您对该路段信号灯配时的建议，我队已安排警力对该路段进行勘察调研及流量监测，结合实际路况合理调整优化该路段信号灯配时，辖区中队也将加派警力，进一步加强巡逻管控和指挥疏导，以便车辆快速通行。
（原帖截图）
11. 帖文《龙岗圆山街道一工地经常深夜施工扰民》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局龙岗管理局
单位回应：
经查，被投诉对象为新璟曜广场主体工程，位于深圳市龙岗区园山街道188工业区，建设单位为深圳市首席置业投资发展有限公司，施工单位分别为中国华西企业有限公司、中铁建工集团有限公司，已办理建筑工程施工许可证，于2025年4月开始施工，目前处于基础施工阶段。
市生态环境局龙岗管理局执法人员于2025年7月17日00时03分到达现场进行调查处理，现场检查时，该工地正在进行混凝土浇筑施工作业，产生噪音的设备有搅拌车、泵车等，工地现场已落实隔音围挡、隔音棚，选用低噪声设备等隔音降噪措施。经核实，该工地近期因生产工艺的特殊需连续施工作业，已依法取得《深圳市龙岗区建设工程中午或者夜间施工作业证明》，允许施工时段为2025年7月15日12时至2025年7月17日7时，并已提前一周在显著位置进行张贴公示，按要求落实了各项噪声污染防治措施。
针对诉求人反映的夜间施工噪声扰民的问题，我局已采取以下措施：一是2025年以来共对该工地进行提前巡查及不定时突击检查15余次，对发现的超时施工的违法行为已立案处罚；二是约谈施工方主要负责人，要求其遵守《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》相关规定，严格按照法定施工时间（7:00-12:00、14:00-23:00）进行施工，严禁超时施工，如确因工艺需要连续施工的，须取得生态环境部门审批后方可施工，并将取得《深圳市龙岗区建设工程中午或者夜间施工作业证明》的信息公告给居民群众；三是要求加强对施工班组、施工人员的管控，对新进场的工人要开展施工宣传指导；四是要求该工地合理安排施工工序和施工时间，进一步优化施工工艺，定期对产生噪声的机械设备进行维护保养并选用低噪声设备。做好与周边居民的沟通、解释和接访工作。
下一步，我局将持续加强对该工地的巡查监管，如发现环境违法行为，依法处理。后续如有夜间超时施工扰民，也可拨打我局值班电话17722691189，我局将安排工作人员尽快到达现场处理。
（原帖截图）
12. 帖文《龙岗区布吉街道罗岗路盲道上的人为路障！》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
单位回应：
接市民反映问题后，布吉街道执法部门立即对市民反映的广告审批进行核实，经核，此处广告由小区物业设置用于招商，未取得相关广告设置审批手续。街道执法部门立即安排执法人员到现场约谈物业相关负责人，责令其立即整改未获审批手续的招商广告，目前物业已整改完毕。
（原帖截图）
13. 帖文《在人行道违停，怎么举报呢》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队南山大队
单位回应：
您可拨打深圳交警智慧服务热线处理(电话:83333333)。感谢您对深圳交通管理工作的理解与支持！
（原帖截图）
14. 帖文《龙岗区布吉街道南环路盲道上的人为路障！》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
单位回应：
收到情况后，布吉街道交安委办第一时间联合罗岗社区对南环路的电动自行车挤占盲道、乱停放等问题进行清理整治，同时协调布吉万象汇物业，积极清理其管理范围内违规停放的电动自行车。接下来，街道将持续优化涉问题路段的长期管理机制，同时持续加强巡查，及时清理整治电动自行车相关乱象，为市民提供一个文明、整洁的出行体验。感谢市民朋友对城市管理工作的关心支持与建议。
（原帖截图）
15. 帖文《龙华区观光路东行方向，珠三角环线高速往福田、东莞入口处，双车道标线模糊不清，靠近入口处井盖深形成一个个大坑，请相关部门及时处理。》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区水务局
单位回应：
亲爱的市民朋友：感谢您对深圳市民生工作的关注与支持！您所反映的龙华区观光路东行方向与珠三角环线高速交叉处高速桥下，右侧两车道存在井盖深陷、形成坑洼的问题，我单位已第一时间响应并落实核查。经现场勘查，观光路东行方向与珠三角环线高速交叉处由于重型车辆多且车速较快，部分排水井盖被反复碾压出现下沉情况，我单位已督促运营单位立即开展下沉井盖修复工作，并要求其于7月20日前完成该路段全部问题井盖修复。后续，我单位将持续督促运营单位加强该路段排水井盖日常巡查维保，避免此类问题再发生。
（原帖截图）
涉及单位：龙华交通局
单位回应：
网友，您好！关于您反映的标线问题，我局计划组织养护单位于7月18日对观光路转梅观高速匝道处标线进行翻新处理。后续，我局将加强道路日常巡查工作，发现问题及时处置，为广大市民创建良好的出行环境。感谢您对龙华交通工作的关注和支持。
（原帖截图）
16. 帖文《洁玉街和新区大道的过街天桥22年就审批通过了，什么时候开建呢？》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区建筑工务署
单位回应：
亲爱的市民朋友：
针对您反映的问题，龙华区建筑工务署高度重视，并立即进行调查处置。经核实，此天桥为我署负责建设管理的龙塘人行天桥工程。现将相关情况回复如下：
2023年4月，洁玉街与新区大道交汇处的龙塘人行天桥工程项目开展设计工作时，因周边居民对天桥建设必要性存在争议，我署立即组织设计单位展开研究，在与相关职能部门及居民代表多次开会讨论后得出结论：鉴于洁玉街与新区大道交汇处现状慢行过街需求大，根据有关规定，综合考虑慢行过街便利性、交通安全、通行效率及天桥功能性等因素，并结合周边居民的诉求，及征求各职能管理部门意见后，天桥调整为横跨洁玉街方案。2024年7月至2025年2月，龙塘人行天桥调整后的方案先后经市规划和自然资源局龙华管理局、市交通运输局龙华管理局及区发展改革局审查通过。目前天桥施工单位、监理单位已探明桩位，待区规自、交通及住建部门批复通过建设工程规划许可证、深圳占用挖掘道路许可决定书、施工许可证后，10个工作日内可进场施工。感谢您对我们工作的关注与支持！
（原帖截图）
17. 帖文《布心东昌路什么时候恢复双向潮汐调节功能》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队罗湖大队
单位回应：
针对您反映东晓路交通通行的问题已收悉。交管支队罗湖大队收件后高度重视，经现场核查，东晓片区主要为住宅区，交通需求潮汐特征明显，早晚高峰期间交通拥堵现象突出。为保障周边居民交通出行，经交管支队罗湖大队、交通局、街道、社区等多个部门协调后，决定对东晓路、东昌路的交通组织调整为单向行驶，实现了片区内单向循环交通。随着二线插花地棚改片区居民的陆续迁入，东晓、东昌路的交通压力随之加大，而东晓、东昌路的路幅宽度较窄，如若调整为双向通行，将大大超出原有道路承载力，不仅无法提高通行效率，反而会加剧交通拥堵现象。后续，交管支队罗湖大队将积极与区交通运输局共同探讨交通组织优化方案，以改善周边居民的出行体验，提高交通出行效率。
（原帖截图）
18. 帖文《海德三道横穿马路直线距离50米，走红绿灯过马路1公里，修路挤占人行道》
（原帖截图）
涉及单位：南山区建筑工务署
单位回应：
关于创新大道与海德三道路口周边施工围挡事宜，经现场核查确认，当前占道施工严格遵循既定交通疏解方案，各项措施均符合规范要求。为切实保障市民出行便利，现采取如下优化措施：
一、 优化围挡布局：结合现场实际情况，组织专业团队评估围挡设置方案，最大限度压缩施工占道范围；
二、 强化交通引导：增设夜间反光警示标识，优化交通引导设施配置，并在早晚高峰时段增派双倍交通协管力量，实施动态疏导；
三、 提速施工进程：建立施工进度日报制度，督促施工单位优化作业流程，在确保工程质量和安全的前提下，力争提前完成施工任务。
我们将持续关注施工影响，及时调整优化措施，努力为市民创造更好的出行环境。
（原帖截图）
19. 帖文《田贝二路过街天桥改造了半年，路两边群众盼望早日通行！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖交通局
单位回应：
网友，您好！经核实，该天桥为文锦北人行天桥，该项目占道许可、施工许可均在有效期内。因恶劣天气等因素影响，项目进度存在滞后情况。我局已约谈施工单位，督促其增加施工作业人员，加快现场进度，我局将持续对现场进度进行监督。感谢您对罗湖交通工作的关注与支持！
（原帖截图）
20. 帖文《双手赞同这位热心市民关于整治电动车的信》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交通管理局
单位回应：
深圳市公安局交通管理局高度重视电动自行车管理，并积极配合市主管部门共同做好电动自行车综合治理工作：一是规范开展登记上牌，严把登记、审核关，鼓励市民购买保险；二是积极开展电动自行车违法专项整治行动，严查冲红灯、逆行、占用机动车道、违规驶入高（快）速路等交通违法行为，做好日常的交通秩序管理；三是结合整治行动，通过“线上+线下”的方式，向群众广泛开展关于电动自行车的交通安全宣传；四是目前深圳市交通运输管理部门正在加速推进我市独立非机动车道建设，进一步保障电动自行车行驶路权，减少机非、人车混行现象，深圳市公安局交通管理局也将积极配合，整体推进。
（原帖截图）
21. 帖文《如此霸气停车装卸货，谁能来管？？》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队宝安大队
单位回应：
市民您好，您所反映的内容我大队已收悉，我大队已安排辖区警力前往宝安区兴益路路段对违停车辆开展劝离、整治工作。针对有货车在该位置违停卸货问题，7月21日上午11时，我大队福永中队警力已约谈物流公司负责人并要求其整改。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
（原帖截图）
涉及单位：宝安区福永街道办事处
单位回应：
网友您好，您反映的道路正进行工程收尾工作。针对您提出的问题，我办高度重视，第一时间约谈周边物流企业等企业，要求其规范车辆停放，严禁占道装卸货；并协调交警部门对违停车辆及时劝导教育，不断提升道路安全管理。
下一步，我办将强化对该路段的重点巡查，做好交通疏导，全力营造安全、畅通、有序的出行环境。
感谢您对我们工作的监督与支持，祝您生活愉快。
（原帖截图）
22. 帖文《福田区沙嘴路、福荣路与沙嘴路交汇口街边烧烤占道经营，油烟扰民等问题长期存在》
（原帖截图）
涉及单位：福田区沙头街道办事处
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：沙头街道执法队自7月14日起安排执法人员在沙嘴路和福荣路交汇处驻点劝导，同时约谈周边流动商贩，宣讲《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》相关规定。每天安排执法人员于晚上19时至次日凌晨7时在辖区，尤其是沙嘴路和福荣路交汇处，开展占道经营整治工作，对现场发现2档烧烤档、1档饮料档、1档炒米粉档，已依法开具协助调查和责令整改文书并扣押经营工具，督促当事人整改。下一步，我街道将持续加大对该区域的巡查整治力度：一是约谈流动摊贩当事人，宣讲相关法律法规，督促整改占道经营行为。二是联合股份公司、派出所、交警等力量，开展占道经营整治工作。感谢您的反馈与支持！
（原帖截图）
23. 帖文《罗湖莲塘村四巷电动车堵塞消防通道》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉，我街道莲塘社区工作人员已对该区域违规停放车辆进行集中整治，目前已清理完毕。后续我街道将加强对该点位巡查，引导规范停放，以保障居民安全出行。感谢您对我街道工作的理解与支持！
（原帖截图）
24. 帖文《光明润晖府有业主占用公共区域设置鞋柜》
（原帖截图）
涉及单位：光明区消防救援大队
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
2025年7月21日我大队执法人员联合凤凰街道办工作人员到润晖府1栋27楼核查。该鞋柜摆放于2701户门前，因住户不在家，检查组已联系住户责令其将鞋柜搬走；并约谈物业管理单位，要求其加强日常巡查、管理。下一步我大队将加强对物业方的监督管理，督促认真履行好消防工作职责。
（原帖截图）
25. 帖文《长龙凯旋荟对面违停车占道》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队龙岗大队
单位回应：
您好，您所反映的情况收到，辖区中队将进一步加强巡逻管控，对相关交通违法依法严查，同时联合街道、城管等部门开展综合治理，感谢。
（原帖截图）
26. 帖文《违法建筑反映》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局
单位回应：
经核实，现场属于合理范围内的布局改变，未改变原有房屋结构，符合“深圳市建设工程规划许可证豁免清单”中免于办理《建设工程规划许可证》第5条的情形，未发现违法建设行为。
（原帖截图）
27. 帖文《建议19号线一期设高新南地铁站》
（原帖截图）
涉及单位：坪山区交通轨道管理中心
单位回应：
网友您好，您提出的“地铁19号线一期工程在竹坑社区增设高新南站”的建议收悉，现将有关情况答复如下：
按照国家相关审批要求，轨道交通规划需综合考虑城市规划、用地协调、人口岗位、网络换乘、工程实施条件等因素，经线网规划、建设规划、详细规划、工程可行性研究、勘察设计等科学严谨论证程序，在规划、环评等环节还需进行公示并征求公众意见。
轨道交通19号线一期项目相关审批、论证及公示程序完善，相关部门组织专家多次论证并认可线路通道方案和车站设置方案，现已进入施工阶段。经研究您建议的站点设置方案，因不具备工程实施条件且客流不予支撑等原因，按建设程序及技术方案均无法加设站点。
目前，城市轨道交通无法覆盖所有的城市区域，也难以解决门到门的交通问题，对于轨道交通无法覆盖的区域，需通过其他交通接驳方式发挥组合效率，构建多层次的综合交通体系。我区将积极协调推动完善交通设施规划建设，改善片区居民的出行体验，感谢您的关注与理解。
（原帖截图）
28. 帖文《宝安玻璃围新村南十二巷天天挡道摆摊，油烟、垃圾、喇叭噪声》
（原帖截图）
涉及单位：宝安区福海街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：
您好！
针对您反映的玻璃围新村南小区占道摆摊、噪音扰民、油烟污染、等一系列问题，福海街道高度重视并立即组织相关部门进行了深入调查和整治。现将有关情况回复如下：
一、前期整治情况
针对玻璃围新村南小区及周边区域，福海街道执法队已多次联合和平社区、物业公司等部门开展整治行动。街道在整治过程中，坚持教育与处罚相结合原则，对占道经营违规行为采取“发现一起、整治一起、查处一起”的高压态势。
二、网友反映问题整治情况
对于您本次提出的问题，街道于7月20日前往现场核实，确实存在乱摆卖等情况，随即对玻璃围新村南小区以及周边开展专项整治行动。截至目前，累计劝导整治流动摊贩175宗，暂扣违规摆卖工具3件。
三、关于疏导点的建设
为平衡城市管理与民生诉求，和平社区正在综合考虑用地性质、产权问题、市容管理、经营需求以及居民、商户意见等因素，推进疏导点选址与规划工作。
四、下一步工作计划
由于摊贩流动性强、分布广且易回潮，福海街道将加强日常巡查与监管力度，巩固整治成果，加大推进疏导点建设，做到疏堵结合。
（原帖截图）
29. 帖文《关于罗湖区深南东路标线脱色不清晰问题反馈》
（原帖截图）
涉及单位：深圳地铁集团
单位回应：
市民您好，感谢您反馈的问题。该路段标线原计划7月20日进行更新，由于近期台风，罗湖下雨较多且近期还将持续雨天天气，地面潮湿将导致标线材料无法与沥青地面贴合，待气候稳定之后路面干燥，将立即完成新标线绘制工作。
（原帖截图）
30. 帖文《罗湖区乐园路是天天堵！堵！堵！罗湖交警大队，交通运输局，东门街道能否解决下问题？》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队罗湖大队
单位回应：
经核查，网友反映存在东门乐园路车辆违停情况，罗湖交警大队已第一时间派警力前往现场违停整治。后续，一、是安排警力前往现场核查处，通知警力加大对该路段违停的查处力度。二、是协同社区共同参与管理，改善该路段车辆违停的现象，对违停车辆进行重点整治并持续进行管理。
（原帖截图）
31. 帖文《关于南山区月亮湾大道路面有坑槽管养不到位的投诉》
（原帖截图）
涉及单位：南山交通局
单位回应：
网友。您好！经核查，您所反映问题的位置为107国道往月亮湾大道方向（南头关天桥北侧约100米）。因近期频繁降雨，道路反复出现病害，南山交通局均第一时间组织开展修复，持续排查完善。本次您反映的病害已于当日完成处置。后续，我们将进一步加强道路巡查保养，保障市民出行安全。感谢您对南山交通工作的理解和支持！
（原帖截图）
32. 帖文《莲塘红花羊蹄甲树被吹倒》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区城市管理和综合执法局
单位回应：
您好！我局收到诉求后立即组织管养单位对国威路沿线断枝及倒伏树木进行清理，目前正在持续开展清理工作，预计本周内完成全部清理工作。
（原帖截图）
33. 帖文《罗湖春风路文锦大厦楼下这家烧烤店油烟严重》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区黄贝街道办事处
单位回应：
前期，黄贝街道综合行政执法队工作人员到现场核查，涉事小嘿木商铺一楼门口处有安装油烟净化设备。现场约谈该商户负责人，在经营过程中，加强油烟处理，减少对周边居民的影响。该商户负责人表示，积极配合整改。接下来，我队安排工作人员针对该处加强夜间执法巡查，确保整改到位。
（原帖截图）
34. 帖文《罗湖区佳宁娜广场C座违建+逃生通道堵塞！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区南湖街道办事处
单位回应：
针对“佳宁娜广场C座天台及六楼空中花园存在违建”的问题，南湖街道高度重视，迅速组织开展核查处置，现将有关情况汇报如下：
一、关于佳宁娜广场C座天台涉嫌违法建设问题。我街道办执法队已于2025年2月25日现场进行检查，并依法向相关当事人发出《协助调查通知书》。近期，我办执法人员会同社区、物业管理处共同进入部分平台进行现场核查。 经调取该小区竣工图纸与现场情况对比，网络照片所显示的建筑物所在的阶梯平台不属于公共面积，图纸图标示为不上人屋面，且无公共消防通道直达该大厦顶部各阶梯平台。部分顶部楼层设计时就存在阶梯式平台。鉴于该楼顶建筑物的建设情况较为复杂，涉及户数多，目前我办正在执法推进调查工作。
二、关于佳宁娜广场六楼平台。经现场查看，六楼位置建设有一处KTV会所，结构复杂。目前该会所处于空置状态。据向管理处了解，其空置时间较长具体情况仍在依法调查中。
（原帖截图）
35. 帖文《关于市政管线工程后的道路修复质量》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东湖街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：
您好，关于您反映的大望社区桂花路管线工程完工后,路面修复不够平整存在安全隐患问题，我办已安排工作人员核查，该路段地处大望实业股份有限公司大望分公司范围，由于该路段多次开挖施工，回填不过关，造成了路面补丁及坑洼不平，该公司承诺近期会修补路面，减少对居民出行的影响。下一步，我办将加强督促，争取路面尽快恢复，切实消除安全隐患。感谢您对我办工作的理解和支持。
（原帖截图）
36. 帖文《摆地摊摆到大马路上，严重影响交通通行》
（原帖截图）
涉及单位：宝安区石岩街道办事处
单位回应：
您好！感谢您对石岩街道城市管理工作的关注。针对您关注的工业一路周边乱摆卖问题，街道高度重视，已迅速采取行动开展整治：
7月19日晚，街道组织执法队伍前往工业一路周边进行专项核查，现场发现3宗乱摆卖违法行为，执法人员当即进行了劝导纠正并依法整治，有效规范了该区域市容秩序。为巩固整治效果，7月20日晚，执法队伍再次对该区域进行复核检查，现场未发现乱摆卖现象回潮。
下一步，街道将把工业一路周边纳入重点巡查管控区域，持续联合社区工作站、综合网格队伍及相关职能部门，加大日常巡查频次和执法力度，对发现的乱摆卖等违法行为坚持“零容忍”，从严查处，坚决防止问题反弹，全力维护整洁有序的城市环境。
感谢您的监督与支持，我们将不断提升城市管理水平，若您发现相关问题，可及时向街道反映，共同建设更美好的石岩。
（原帖截图）
37. 帖文《租赁宝安工业园区厂房遭遇水电费刺客》
（原帖截图）
涉及单位：市市场监督管理局宝安监管局
单位回应：
尊敬的市民：
您好！
感谢您反映深圳市裕兴创新科技有限公司（裕兴科技工业园）长期实施水电费违法加价行为的问题，您的反馈我局已收悉，对此高度重视并第一时间开展整治工作，现将有关情况回复如下：
一、核查情况
我局第一时间前往深圳市裕兴创新科技有限公司处开展检查。 经核，对于水费问题，深圳水务公司供水到裕兴科技工业园，租户未实现抄表到户。根据《广东省定价目录》（2022版），城乡公共管网供应的自来水价属于政府定价的范围，深圳市裕兴创新科技有限公司不属于《深圳经济特区城市供水用水条例》第三十二条规定的供水企业范畴，因此，该处水费不属于政府定价的范围。我局积极推动双方协商解决水费纠纷，深圳市裕兴创新科技有限公司前期已向留言人公司（深圳问止中医健康科技有限公司）退还相关水费。 关于电费问题，该处为工商业用电，深圳供电局供电到裕兴科技工业园，租户未实现抄表到户。依据《广东省发展改革委关于进一步深化我省电价改革有关问题的通知》（粤发改价格〔2021〕402号）规定，取消了广东省工商业目录销售电价，工商业用电已不属于《广东省定价目录》(2022版)等规定的“政府定价”的范围。深圳市裕兴创新科技有限公司表示因变压器等需要日常维修、维护、保养，电线老旧等造成损耗，以至平均每月电费产生亏损。深圳市裕兴创新科技有限公司与留言人公司签订了《租赁合同》《承诺书》，对电费相关事宜进行了合同约定。另深圳市裕兴创新科技有限公司不属于《中华人民共和国电力法》定义的电力生产企业或电网经营企业，亦未与南方电网签订转供电的协议。
二、处置情况
根据上述核查情况，暂未发现深圳市裕兴创新科技有限公司存在违法收取留言人公司水费、电费的违法行为，我局决定不予立案。另外深圳市裕兴创新科技有限公司和留言人公司还存在押金、租金、场地复原费用等争议，根据《中华人民共和国民营经济促进法》第六十三条第二款的规定：禁止利用行政或者刑事手段违法干预经济纠纷，对于相关费用的纠纷，建议您通过民事诉讼解决分歧。
三、下一步工作计划
后续，我局将持续加大巡查检查力度，依法严肃查处水电费违法加价行为，维护企业合法权益，持续营造一流的营商环境。
（原帖截图）
38. 帖文《双车道变单行道，繁忙的严管路常年也有僵尸车违停》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交管支队龙华大队
单位回应：
深圳市公安局交通管理局龙华大队已收悉相关情况，非常感谢市民的反馈。您反映的位置为龙华区大浪街道德政路。收到情况后，深圳市公安局交通管理局龙华大队立即派警到达现场处置，现已加强德政路及周边路段的巡逻管控、加大交通违法查处力度，最大化保障道路畅通有序。再次感谢市民对交通管理工作的支持和关注！
（原帖截图）
39. 帖文《宝安沙井街道濠景城美*理发店卷款跑路》
（原帖截图）
涉及单位：宝安区商务局
单位回应：
尊敬的市民：
您好！关于您反映宝安沙井街道濠景城美*理发店卷款跑路的问题，我单位高度重视，第一时间安排工作人员到现场核实相关情况，现将相关情况回复如下：
经核实，该店铺名为深圳市宝安区沙井美*美容美发养生馆，地址位于深圳市宝安区沙井街道蚝乡社区民主大道8号濠景城6栋109，属个体工商户，于2021年10月11日成立、2025年7月11日注销。目前该门店已搬离，我单位联系该企业经营者，其拒绝配合我单位开展相关工作，故我单位无法进一步组织双方调解。依据部门监管职责分工，接下来我单位将相关线索移交市场监管等执法部门作进一步处理。同时，根据《消费者权益保护法》第39条之规定“消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过调解、投诉、仲裁和诉讼解决”，建议您通过司法途径维护自己的合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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问政深圳工作室
2025年7月23日