《问政深圳》简报第246期
（7月21日-7月27日）
据统计，2025年7月21日-2025年7月27日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共27篇，得到相关单位正式回应的帖文数为27篇，本期简报回应速度最快的单位：南山区西丽街道办事处、市公安局交通管理支队龙岗大队、市公安局交通管理支队龙华大队、罗湖区莲塘街道办事处。
一、已得到正式回应的帖文（27篇）：
1. 帖文《投诉罗湖区莲塘街道畔山路43号长期明显违建！（六）》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉。我街道执法人员已到莲塘畔山路43号三层平台进行现场核查。经核查，该处存在一处临时建筑物。2025年6月24日，我街道执法人员已向当事人开具相关执法文书，督促当事人配合我街道调查，我街道执法人员已进行立案查处。2025年7月14日，我街道执法人员向当事人开具《回避告知书》及《调查询问通知书》并对现场进行现场勘验。目前，我街道正按照执法程序作进一步调查。感谢您对我街道工作的理解与支持！
（原帖截图）
2. 帖文《多此一举的＂撑树＂！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖交通局
回应链接：
单位回应：
网友，您好！关于东门中路树木钢架支撑问题，我局已要求东门路升级改造工程施工单位加强现场安全巡检工作，对于根系稳定的大树，结合实际情况，及时优化调整。下一步将持续跟进东门路升级改造工程树木加固措施优化调整工作，感谢您对罗湖交通工作的监督和支持！
（原帖截图）
3. 帖文《坪山区 （地铁19号线）增加 高新南站 的 建议》
（原帖截图）
涉及单位：坪山区交通轨道管理中心
回应链接：
单位回应：
网友您好，您提出的“地铁19号线一期工程在竹坑社区增设高新南站”的建议已收悉，现将有关情况答复如下：
按照国家相关审批要求，轨道交通规划需综合考虑城市规划、用地协调、人口岗位、网络换乘、工程实施条件等因素，经线网规划、建设规划、详细规划、工程可行性研究、勘察设计等科学严谨论证程序，在规划、环评等环节还需进行公示并征求公众意见。
轨道交通19号线一期项目相关审批、论证及公示程序完善，相关部门组织专家多次论证并认可线路通道方案和车站设置方案，现已进入施工阶段。经研究您建议的站点设置方案，因不具备工程实施条件且客流不予支撑等原因，按建设程序及技术方案均无法加设站点。
目前，城市轨道交通无法覆盖所有的城市区域，也难以解决门到门的交通问题，对于轨道交通无法覆盖的区域，需通过其他交通接驳方式发挥组合效率，构建多层次的综合交通体系。我区将积极协调推动完善交通设施规划建设，改善片区居民的出行体验，感谢您的关注与理解。
（原帖截图）
4. 帖文《违法搭建》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区南湖街道办事处
回应链接：
单位回应：
关于芙蓉楼小区经贸楼1楼架空层涉嫌违建问题，我办高度重视，现将处理进展情况说明如下：
我办执法人员于2025年6月18日首次现场核查时，发现该处存在施工行为，当即依法责令停工，并向相关责任方发出《停止违法行为通知书》。执法队已安排专人定期对该点位进行巡查。截至目前，该处施工处于持续停工状态。针对核查中发现的1楼旁与南湖小学之间一处棚顶，经初步了解，该棚顶为早期搭建。我办已正式启动执法调查程序，正在依法核查其建设情况。
7月22日下午，我办联合消防所再次赴现场进行联合核查。经现场确认，该场所未占用大厦消防通道。已现场要求场所负责人必须保持内部消防通道畅通，确保消防安全。
（原帖截图）
5. 帖文《反映平湖华南城物业存在的问题》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区平湖街道办事处
回应链接：
单位回应：
关于华南城第一亚太物业公司管理存在的问题，我街道已组织专人了解调查具体情况并开展核查处置。2025年7月15日，华南城综治中心组织业主代表走访华南城5号馆并进行座谈，收集整理业主代表反映的情况及诉求。经沟通，华南城综治中心与业主代表达成初步协调意见，近期将搭建沟通平台，邀请华南城管理层和业主代表进行商谈，同时报告至上级部门进行研判，推动问题尽快解决。2025年7月22日，因部分业主对原定的面对面调解方式提出质疑，华南城综治中心正在持续开展协调工作，分别与业主方、华南城方进行单方面沟通协调。
接下来我街道将持续跟进，继续推进协调工作，着力搭建有效调解平台，推动问题实质性解决，同时，督促物业管理公司加强日常维护管理，及时处理消防安全隐患。
（原帖截图）
6. 帖文《关于坪山区比亚迪路标线脱色不清晰问题反馈》
（原帖截图）
涉及单位：坪山交通局
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单位回应：
网友，您好！我们已组织道路养护单位尽快翻新补齐此处模糊标线，提高道路标线清晰度，预计本周内完成标线施工。后续将加强道路设施巡查，及时发现标线模糊等病害并尽快处置。感谢您对坪山交通工作的关注和理解！
（原帖截图）
7. 帖文《投诉罗湖区莲塘街道国威路与仙湖路交汇处长期明显违建！（六）》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的情况已收悉。我街道执法人员近期已到现场，向当事人送达了关于执法人员回避告知事项的法律文书，下一步将依执法程序跟进处置。感谢您对我街道工作的理解与支持！
（原帖截图）
8. 帖文《村民回家道路被堵》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区观澜街道办事处
回应链接：
单位回应：
网友您好！您反映的有关问题已收悉，现回复如下：经我街道工作人员核实，网贴所述区域位于黎光产业片区土地整备利益统筹项目（以下简称 “该项目”）。目前，该项目已经进入房屋拆除施工阶段，为保障项目范围内及周边行人人员财产安全，施工单位在施工场地周边设立了围挡，并预留了出入口，同时在出入口大门张贴了施工安全告知书，2025年7月23日，我街道前往项目现场核查，该处通行大门有保安看守并公示了联系电话，区域内业主、工程人员、大型施工车辆及小型车辆均可正常通行。如有疑问，可拨打该项目指挥部联系电话21042573。感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
9. 帖文《阳台山东地铁站B出口往谭罗村方向人行道的护栏不知为何又拆掉了》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
接到您的情况反馈后，我街道高度重视，立即安排工作人员核查处置。经核查，您拍摄的图片所示地点为阳台山东地铁站C出口，此前，为防止摊贩三轮车占道经营及非法营运车辆驶入人行道，有关部门在该处安装护栏进行隔离。近期，因发现该处隔离设施存在对残疾人士轮椅及婴儿车通行造成不便的情况，相关设施已由有关部门拆除。
为进一步保障市民出行安全，我街道将持续加强与交警部门的协作配合，常态化对阳台山东地铁站口开展电动车整治行动，并于早晚高峰时段加强定点劝导，引导摩电车驾驶员规范停车，及时纠正乱停乱放的车辆。此外，我街道将进一步加强交通安全宣传教育，努力提高市民的文明交通意识。
感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
10. 帖文《中*基石教育，让学员垫付学费，拒不退还。》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区教育局
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单位回应：
您好，关于您反映的问题我局已收悉，现将有关情况回复如下：
区教育局高度重视中青基石不退费的问题。经核查，中青基石主营线上成人学历提升服务，政策规定线上成人学历提升服务无需办理办学许可证，属市场经营行为。我局于2024年5月28日前往中青基石注册地深圳市罗湖区桂园街道红村社区宝安南路2001号中政华庭2703现场核查，该公司已搬离。经查询，中青基石实际经营地址于深圳市龙岗区横岗街道荣德时代广场A座4003、4005-2。2024年7月8日该公司被深圳市市场监督管理局罗湖监管局列入经营异常名单。
建议您可直接拨打罗湖区教育局投诉热线0755-25105940、深圳市市场监督管理局罗湖监管局投诉热线12315或深圳市政务服务便民热线12345进行投诉。
（原帖截图）
11. 帖文《坪山大道，坑梓地铁和沙田地铁之间道路坑洼》
（原帖截图）
涉及单位：深圳地铁集团
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单位回应：
经核查，市民反映的坪山大道路段坑梓地铁和沙田地铁之间道路坑洼的问题（具体位置：白石路段，深圳外环高速桥下138工业区路段，金沙路段），因路面长期受车辆碾压、雨水侵蚀等原因，存在部分路面破损、坑洼现象。
目前已在应急修复，对严重破损区域进行临时填补，确保车辆短期通行安全。除此之外，我们还将对该路段及管养范围内其他道路开展排查，记录破损点位，制定专项修复计划，拟于本月对白石路段，深圳外环高速138工业区路段，金沙路段启动铣刨摊铺/整体罩面等工程，彻底解决路面问题。
后续，我们还将加强日常巡查，对零星破损做到“发现一处，修复一处”，优化施工组织，尽量避开交通高峰时段，减少对市民出行的影响。
（原帖截图）
涉及单位：坪山区交通轨道管理中心
回应链接：
单位回应：
网友您好，您提出的“修复坑梓地铁站至沙田地铁站之间道路破损”的诉求收悉，现将有关情况答复如下：
经核，此路段部分涉及地铁14号线共建管廊疏解范围，项目建设单位为市地铁集团，施工单位为中国葛洲坝集团有限公司。我中心已督促施工单位加快处理，道路破损将于7月底前修复完成。后续，我中心将协调督促项目建设、施工单位加大巡查力度，及时发现并处理相关问题。对您造成不便，敬请谅解。感谢您的关注和理解。
（原帖截图）
12. 帖文《航城大道和顺昌路摆摊》
（原帖截图）
涉及单位：宝安区航城街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！感谢您对宝安区城市环境的关注。针对您反映的宝安区航城大道和顺昌路有摊贩占道经营问题，航城街道高度重视，立即组织执法队员前往核查。经核，该路段涉及航城街道和西乡街道两个街道辖区，我街道综合行政执法队安排早晚班队员值守，均未发现乱摆卖现象。后续，我街道执法队将联合社区继续保持整治区域的管控力度，防止乱摆卖现象发生。
（原帖截图）
13. 帖文《管一管非法按摩》
（原帖截图）
涉及单位：福田区园岭街道办事处
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单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，感谢您对我办工作的关心！我办一直致力城市精细化管理工作，营造辖区良好宜居氛围。现将有关情况答复如下：
关于您反映非法按摩问题，园岭街道综合行政执法队收到投诉后，立即组织执法人员前往园岭西路公园核实，暂未发现有您反映情况。后执法人员前往附近公园巡查，在园岭三街深圳人一天公园发现2名穿红马甲人员。经了解，穿红马甲人员为附近按摩店员工，执法人员已现场对其进行普法教育，要求其规范经营，勿在公园等公共场所开展按摩经营活动。现我办已安排巡查队员每日前往公园巡查值守，发现公园按摩经营行为将第一时间处理。
园岭街道欢迎广大人民群众对我们工作进行监督，也会认真处理群众所反映问题，若对我们的工作和处理结果不满意，请依法依规向政府部门反应，园岭街道办网站有监督电话和邮箱：
监督投诉电话：25320162
咨询监督邮箱：ylb@szft.gov.cn
（原帖截图）
14. 帖文《罗湖小学公交站建错了》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区南湖街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您对罗湖小学公交站周边交通环境的关注。为持续优化片区公交服务及交通秩序，该公交站点已撤站，相关公交线路也将进行优化调整。目前，为确保站台区域通行顺畅与乘客安全，我们已对该临时站点范围内违停的非机动车进行了清理。
（原帖截图）
15. 帖文《电鸡太多了》
（原帖截图）
涉及单位：市公安交通管理局
回应链接：
单位回应：
深圳市公安局交通管理局高度重视电动自行车管理，并积极配合市主管部门共同做好电动自行车综合治理工作：一是规范开展登记上牌，严把登记、审核关；二是积极开展电动自行车违法专项整治行动，严查冲红灯、逆行、占用机动车道、违规驶入高（快）速路等各类交通违法行为，做好日常的交通秩序管理；三是结合整治行动，通过“线上+线下”的方式，向群众广泛开展关于电动自行车的交通安全宣传。
（原帖截图）
16. 帖文《西丽丽康路898号占林地违建违规堆放集装箱》
（原帖截图）
涉及单位：南山区西丽街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民：您好！您反映的丽康路898号地块放置集装箱及存在大量垃圾问题，我办高度重视并立即安排人员进行核实。
经现场勘查，该处为准水源保护区，场地未进行硬底化，但现场放置了多个集装箱，且有一桶装水回收经营点堆放了大量桶装水。
针对该处放置集装箱的情况，前期我办已多次敦促场地负责人尽快做好场地租户清退租事宜，且在协调过程中，其口头承诺自行搬离。7月24日，我办工作人员再次询问场地负责人，其表示因场地租户目前尚未找到合适安置场所以及受近期台风天气影响，撤场事宜落实缓慢，但如天气好转，将立即将集装箱吊离，恢复土地原貌。为了更好地督促场地负责人落实有关整改工作，我办已向场地负责人开具《协助调查通知书》，若其未配合整改，将执法介入，依法处理。关于该处的地块属性，我办将协调相关部门核查，后续持续跟进处理。
再次感谢您对我办工作的监督和支持，如您后续还有任何意见或建议，欢迎随时向我们反馈。
（原帖截图）
17. 帖文《福田区福民新村蚊子太多了，应该定期组织灭蚊》
（原帖截图）
涉及单位：福田区福田街道办事处
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单位回应：
网友您好！您反映的问题已收悉，经与福民新村物业管理处了解核实，福民新村每月进行不少于6次的病媒生物防制工作，消杀范围包括福民新村公共楼层、停车场、生活垃圾房、外围绿化区域等公共区域，消杀方式包括使用常量喷雾器和超低容量喷雾器杀灭成蚊、投放倍硫磷杀灭孑孓等，7月已开展消杀6次。
2025年7月25日，福田街道会同辖区各物业管理处及第三方消杀公司，按照防蚊灭蚊技术指引，结合基孔肯雅热疫情防控要求，再次针对辖区公共区域、楼道、垃圾收集点等重点部位清理沿街道路垃圾、清除花草托盘积水。
福田街道已要求物业管理处及消杀公司增加消杀频率，同时将持续跟进做好辖区其他区域的消杀督导、防控宣传等工作，控制辖区蚊媒密度，降低基孔肯雅热和登革热传播风险，筑牢居民健康防线。感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。
（原帖截图）
18. 帖文《深圳挑头搞起大湾区群众乒乓球区域赛时不可待！》
（原帖截图）
涉及单位：市文化广电旅游体育局
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单位回应：
您好！您关于深圳牵头举办大湾区群众乒乓球区域赛的建议收悉，我们认同这一促进湾区体育融合发展的好建议。
深圳作为粤港澳大湾区核心引擎城市，一直积极推动湾区体育协同发展。目前我市已成功打造"深圳杯"业余乒乓球公开赛、"乒协杯"青少年乒乓球比赛等品牌赛事。在此基础上，我们正积极筹备“一键预约杯”乒乓球赛，并重点打造“湾区杯青少年乒乓球公开赛”等赛事，为大湾区乒乓球爱好者搭建更广阔的切磋交流平台。
我们将充分发挥深圳在群众体育赛事组织方面的优势，携手湾区兄弟城市，共同推动乒乓球运动在大湾区蓬勃发展。感谢您对湾区体育事业的热心建议！
（原帖截图）
19. 帖文《龙岗平湖新南社区澳佳产业园人行道经常停放车辆》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交通管理支队龙岗大队
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单位回应：
尊敬的市民，您好，您反映的情况已收悉，平湖中队已加派警力对该路段加强巡逻管控，对相关交通违法继续严查，后续将持续关注。感谢。
（原帖截图）
20. 帖文《关于洗车服务不满意的投诉与建议》
（原帖截图）
涉及单位：市市场监督管理局福田监管局
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单位回应：
网友您好，收到您反映的问题后，我局第一时间组织前往核查，有关情况如下：经现场核查，涉事商家已办理营业执照，营业执照名称为深圳市福田区建龙源汽车美容经营部，该次洗车时间较短，未收取洗车费用。执法人员已督促商家提升服务质量及品质，要求其规范洗车流程，明确服务标准，确保为消费者提供符合预期的服务，避免类似问题再次发生。
下一步，我局将持续加强对辖区内各类经营主体的监管力度，及时回应消费者关切，全力保障群众权益。
感谢您对我们工作的监督、理解和支持！
（原帖截图）
21. 帖文《摆摊卖炒粉距离百姓家门口一米不到》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局
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单位回应：
2025年7月24日晚，南湾街道综合行政执法队前往锦航酒店及周边核查占道经营问题，经核查，现场暂未发现占道经营问题。7月25日晚及28日凌晨前往现场核实，均未发现有占道经营情况，针对该处占道经营问题，南湾街道综合行政执法队已开展整治行动综合治理，通过巡查值守与执法结合的方式加强管理。
我局要求南湾街道综合行政执法队继续加大该区域的巡查和值守整治力度，及时处置违规占道经营行为，保障市容环境秩序。
（原帖截图）
22. 帖文《小一新生为什么还要买礼服？》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区教育局
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单位回应：
网友您好，您反映的有关问题已收悉，现回复如下：
经核实，一是龙华高级中学教育集团大浪校区已于2025年春季学期期末组织学生家长代表及家委会就学生礼服相关事宜召开座谈会议，经会议充分研讨，结合学生家长建议、学生在校实际情况及便利性需求等因素，学校已决定于2025年秋季学期起，取消周一必须穿着礼服的规定，相应取消相关考核要求。二是为便于学生家长提前了解新生报到注册相关流程，龙华高级中学教育集团大浪校区在7月24日向录取新生家长发送新生录取相关信息时，提供了2024年的新生入学须知供学生家长参考，其中提及了学生购买礼服相关事宜，但2025年新生已无需购买礼服用于参加升旗仪式等学校集体活动。龙华区教育局已要求学校做好对学生家长的政策解释工作，避免产生误解，并尽快将《2025级新生入学须知》发放给新生家长，做好新生报名注册相关指引工作。感谢您对龙华教育的关注与支持，如您有其他疑问请拨打龙华区教育局电话21042979咨询，或通过“民意速办”小程序进行反馈。
（原帖截图）
23. 帖文《罗湖区佳宁娜广场c座31楼违建，占用平台，堵住通道（二）》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区南湖街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！经我办执法队现场核查并与相关部门协作，现就您反映的佳宁娜广场天台涉嫌违法建设问题说明如下。
1.天台晾晒衣物与平台性质：根据调阅的小区竣工图纸，您反映涉及问题的阶梯式平台（如C座楼顶等），图纸明确标示为“不上人屋面”。图纸未设计公共消防通道通往这些阶梯平台，其本身不属于公共开放区域。关于“以前可以出去晒衣服”的说法，目前图纸无法支持其为开放式平台。为核实历史情况，欢迎向南湖街道执法队办公室提供相关历史照片以便进一步查证。
2.“不上人屋面”违建问题：经现场核查及对比竣工图纸，确认该广场多处楼顶平台（“不上人屋面”）上存在建筑物。根据图纸判断，这些建筑物属于项目竣工后的加建行为。我办执法队已立案调查。鉴于涉及户数较多，调查取证工作仍在依法进行中。后续将严格依据城乡规划法律法规，按程序推进处理。
3.31楼独占阳台问题：针对31楼某户涉嫌独占阳台的问题，我办执法队已介入，目前正处于调查阶段。调查结束后，将严格依据城乡规划法律法规的规定及办案程序，依法作出处理决定。
4.消防疏散通道情况：据消防部门现场核查反馈，佳宁娜广场AB栋及CD栋的商业与住宅疏散楼梯均独立设置；CD栋6层屋面临时建筑（按摩水汇）在原有商业疏散基础上增设了一个借用住宅疏散楼梯的安全出口，E栋6层屋面临时建筑（KTV）已停业锁闭；经确认，现有搭建不影响住宅和商业部分的正常疏散功能。
（原帖截图）
24. 帖文《汽车后挡风玻璃贴膜颜色越来越深》
（原帖截图）
涉及单位：市公安交通管理局
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单位回应：
尊敬的市民，您好！您反映的内容深圳市公安局交通管理支队车辆管理大队已收悉，回复如下：我大队依据《机动车登记规定》(公安部令第164号)办理相关机动车登记业务，机动车办理注册登记、转让登记等相关业务时，应当查验机动车。
一、我大队严格按照《机动车查验工作规程》(GA801一2019)、《机动车运行安全技术条件》(GB7258-2017)等相关规定对机动车进行查验，若发现存在车窗玻璃透光率不达标的，将不予以车辆查验通过。根据《机动车运行安全技术条件》(GB7258-2017)第11.5.7条“前风窗玻璃驾驶人视区部位及驾驶人驾驶时用于观察外后视镜的部位的可见光透射比应大于等于70%，所有车窗玻璃不应张贴镜面反光遮阳膜”。
二、办理机动车安全技术检验，我大队依据《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国道路交通法实施条例》规定，若有张贴镜面反光遮阳膜的，将不予以车辆检验通过。依照《机动车运行安全技术条件》(GB7258-2017)第11.5.7条和《机动车安全技术检验项目和方法》GB38900-2020第6.4.1.1C车窗玻璃应齐全，驾驶人视区部位应无裂纹、破损，客车、重中型货车驾驶人视区以外的车窗玻璃不应有穿孔或长度超过25mm的裂纹，所有车窗玻璃不应张贴镜面反光遮阳膜。
非常感谢您对深圳交通管理的关注与支持！后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，可拨打83333333进行反映，我大队将立即响应，积极办理。
（原帖截图）
25. 帖文《光明大街与狮山一街路口占道停车问题》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交通管理支队光明大队
回应链接：
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
为保障该路段的通行秩序，最大限度减少违停车辆对市民出行的影响，我大队已加大对该路段的巡逻管控频次和力度。执勤警力在巡逻中发现违停车辆，将立即进行劝离引导，督促驾驶人驶离，维护道路畅通。
感谢您对我们工作的理解与支持！交通环境的改善离不开每一位市民的积极参与。我大队将持续关注该路段情况，加强巡逻疏导，并积极推动执法条件的完善。同时，我们也呼吁广大驾驶员朋友自觉遵守交通法规，文明停车，共同营造安全、有序、畅通的道路交通环境。
（原帖截图）
26. 帖文《四车道变双车道，两边全是僵尸车，交通拥堵严重，该管管了》
（原帖截图）
涉及单位：市公安局交通管理支队龙华大队
回应链接：
单位回应：
我大队已收悉相关情况，非常感谢市民的反馈。链接反映的位置为龙华区大浪街道华明路，该路段设置了宜停车泊位。收到情况后，我大队立即派警到达现场处置。同时，我大队已加强华明路及周边路段的巡逻管控、加大交通违法查处力度，最大化保障道路畅通有序。再次感谢市民对交通管理工作的支持和关注！
（原帖截图）
27. 帖文《关于个别人别有用心的恶意投诉，恳求有关部门按照事实妥善处理》
（原帖截图）
涉及单位：南山区西丽街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：您好！关于您反映的“个别人别有用心恶意投诉，恳请有关部门按事实妥善处理”相关问题，我办执法部门高度重视，已第一时间组织力量开展核查处置，现将有关情况回复如下：
针对您提出的“放置集装箱并非恶意占用林地”的诉求，经核查，通过深圳市规划土地数字监察平台查询，丽康路898号涉事区域涉及农用地及林地，需要办理用地、用林等相关手续，依据《中华人民共和国森林法》《中华人民共和国土地管理法》等法律法规，现场负责人未提供相关手续，我办执法部门依法对该区域违规行为介入查处，符合法定职责。
关于您提及的“恶意投诉”相关内容，我办执法部门此前多次收到关于“丽康路898号违规堆放集装箱、废品，农业大棚内违规开设木材加工厂污染准水源保护区环境”的投诉。我办执法部门依据《中华人民共和国城乡规划法》《深圳经济特区规划土地监察条例》等规定，对投诉线索依法核查处置是法定职责。您反映的投诉人与场地人员存在私人经济纠纷，不属于行政执法范畴，建议通过司法途径解决。我办执法部门执法严格以事实为依据、以法律为准绳，不受无关因素干扰。
针对您对执法清场的诉求，经现场进一步核查，该区域位于准水源保护区内，存在多项违规情形：一是未经许可堆放集装箱、板房，部分区域堆积杂物；二是农业生态大棚基地曾经获得相关审批，但现场核查发现并未按照农业用途使用；三是大棚内存在木材加工、裁切等活动，可能对周边环境造成影响。需要说明的是，前期我办执法部门处置过程中，已充分关注场地内残疾人家庭及其他租户的实际情况，通过口头通知明确整改要求，给予了合理缓冲时间，并持续与场地负责人、使用者沟通协商清退及安置方案，始终坚持人性化执法，注重体现人文关怀。
下一步，我办执法部门将继续依法依规开展后续工作，同时积极协调相关部门，妥善做好残疾人家庭的临时安置衔接，督促场地负责人恢复农业大棚原有用途，切实维护准水源保护区生态环境安全及公共利益。
感谢您对执法工作的理解与监督。
（原帖截图）
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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问政深圳工作室
2025年7月30日